De kostencalculator van Bright: ‘Jouw business verdient automatisering’

Sint-Oedenrode – “Bij ons is een vaste prijsafspraak mogelijk en daar is service in verwerkt. Heldere, duidelijke afspraken zodat een klant weet waar hij aan toe is.” Dit is een uitspraak van Frank van den Oever van Bright Accountants en Adviseurs, precies een jaar geleden. Het vooruitstrevende bedrijf denkt daar nog steeds zo over. De filosofie is zelfs verankerd in een kostencalculator voor (potentiële) klanten.

Door: Jeroen van de Sande

Een jaar is zo voorbij. Ik weet het, dat is cliché, maar toen ik vorige week voor een kop koffie mocht aanschuiven bij Bright-eigenaren Eric van der Vleuten en Frank van den Oever spookte dat wel door mijn hoofd. 365 Dagen vliegen rap voorbij, maar er kan verdomd veel gebeuren. Dat hoor ik van deze twee jonge vakmannen. In hun mooie en lichte kantoor aan de snelweg doen ze hun verhaal: gepassioneerd en vooral duidelijk. In een notendop vertellen de mannen mij wat ze het afgelopen jaar voor elkaar hebben gekregen met de andere compagnon Ton van de Sande en de rest van het team. Het plezier waarmee ze me op de hoogte brengen valt me op. Als ze de materie en adviezen zo overbrengen naar hun klanten, dan zullen die dik en dik tevreden zijn.

Berekenen via de website
Ik verplaats me verder in een klant van Bright. Wat zou ik fijn vinden? Juist, transparantie! Frank: “Dat is altijd ons doel geweest en met onze nieuwe kostencalculator zijn we dat. Klanten kunnen via onze website heel makkelijk berekenen wat ze kwijt zijn aan kosten. Bij ons krijgen ze een vaste maandprijs, maar bij iedereen is dat anders. De grootte en de complexiteit van de administratie heeft hier invloed op. De kostencalculator is een heel makkelijke tool om dat te berekenen. Transparanter kan niet! Bovendien verdient jouw business automatisering.” Dat klinkt goed. Er is niets zo vervelend dan voor onaangename verrassingen komen te staan. Zijn er nog meer voordelen? Eric geeft antwoord: “We willen dat onze klanten niet bang zijn om te bellen. Ze betalen een vaste prijs dus de ‘meter’ gaat niet lopen. Op deze manier lopen ze ook geen adviezen mis. Die zijn natuurlijk erg belangrijk.”

Twinkelende ogen
“We willen anders zijn”, praat Frank bevlogen verder. “Enerzijds door automatisering en anderzijds door transparantie.” Het is duidelijk wat ze bij Bright op het gebied van transparantie bieden, maar Frank gaat me meteen uitleggen wat hij met het eerste bedoelt. “Interne processen hebben we gestandaardiseerd, deels met AI. We kunnen heel goede analyses op klantniveau maken. Daardoor kunnen we sterke adviesgesprekken bieden en dat willen we alleen maar verbeteren.” Zijn ogen twinkelen wanneer hij over zijn vak vertelt. Ook Eric zou volgens mij het liefst weer direct met de volgende klant aan de slag gaan. Dat mag zo meteen, want het interview is bijna klaar…

Mond-tot-mond
Na zo’n twee jaar opbouwen, draait Bright nu als een trein. De opgezette processen lopen en dat werpt volgens de jonge ondernemers zijn vruchten af. “We hebben een sterk team aan professionals dat nu op orde is en kunnen dus ons klanten op alle gebieden helpen”, is Eric complimenteus naar zijn collega’s. Frank is ook trots op ze en is vooral erg blij met de positieve mond-tot-mond reclame. “Veel klanten komen op die manier binnen en dat geeft iedere keer weer een mooie boost!”

De kostencalculator is dus werkende en kan heel makkelijk bereikt worden. Bij dit verhaal is een QR code toegevoegd. Online kan je direct doorklikken. Ben je ondernemer en ben je benieuwd wat je bij Bright Accountants en Adviseurs kwijt bent aan advies en werkzaamheden? Vul dan de kostencalculator in en je bent snel wijzer.

Bright Accountants en Adviseurs B.V. – www.brightaa.nl– 0413-477881 – Sluitappel 41 – Sint-Oedenrode