Tankstation Shell Bongers pakt volle punten
ZakelijkSint-Oedenrode – Een feestje bij Shell Bongers, en dat is niet zomaar. Het tankstation aan de rand van Sint-Oedenrode heeft namelijk een topprestatie geleverd in de PMTDR-competitie, oftewel: “People Make the Difference Real!”
PMTDR klinkt misschien als een mysterieuze afkorting, maar het draait allemaal om het verbeteren van de service op de stations. Denk aan vriendelijke gastheren en -vrouwen die je begroeten met een glimlach, tanken zonder stress, en misschien zelfs een gezellige babbel als je daar zin in hebt.
Bij Shell Bongers gingen ze er vol voor en scoorden ze het maximaal haalbare: 100 punten. “Daar zijn we natuurlijk supertrots op”, is het team enthousiast. De beloning? Bloemen, gebak en binnenkort een heuse beker en oorkonde om mee te pronken. “Maar het gaat niet alleen om de prijs,” zegt het team. “We doen dit vooral om onze gasten blij te maken. Want tevreden gasten zijn loyale gasten.”
