Betrokken zorg van kleinschalig wijkteam Pantein
Roois nieuws Sint-Oedenrode - De zorg verandert. Dat komt enerzijds door kabinetsplannen en bezuinigingen, maar ook door de veranderende wensen van mensen. Zij vinden het vaak prettig zelf de inhoud van de zorg te bepalen. De kleine wijkteams waarmee Pantein werkt, sluiten hier goed op aan.In St. Oedenrode zijn de medewerkers georganiseerd in kleine wijkteams. Teams krijgen meer verantwoordelijkheden waardoor ze goed kunnen inspelen op de wensen. Medewerkers gaan in gesprek met de klant om samen vast te stellen welke zorg de klant nodig heeft. Omdat medewerkers in kleine teams werken en vaak bij dezelfde klanten komen, kennen ze de klant goed. Dat is de kracht van het kleinschalig werken.
Zorg dichtbij
Wijkverpleegkundige Macha van Essen biedt met een klein wijkteam zorg in St. Oedenrode en omgeving. “Op deze manier is de zorg heel dichtbij georganiseerd. We staan dicht bij onze klanten. We regelen zelf de planning en zijn daardoor heel flexibel, aldus Macha.” Macha vindt het fijn een band op te kunnen bouwen met haar klanten. “Doordat je dicht bij ze staat is er veel meer mogelijk. Alles is bespreekbaar. We bieden altijd zorg op maat. Klanten willen vaak zo zelfstandig mogelijk blijven. Die zelfstandigheid ondersteunen wij met de zorg die nodig is. Dat stemmen we uiteraard af met de mantelzorger. Doordat we klanten goed kennen, signaleren we bovendien snel of er iets aan de hand is, of er meer zorg nodig is of dat we dat juist zorg af kunnen bouwen. Ook blijven we door het veelvuldige contact goed op de hoogte hoe een klant zich voelt.”
Een luisterend oor
Mevrouw van Heesch uit St. Oedenrode krijgt elke ochtend en avond zorg van het wijkteam van St. Oedenrode. Ze ervaart de zorg van het vaste wijkteam als zeer prettig en vertrouwt. Het schept een nauwe band en de verpleegkundigen weten hier snel de weg in huis. Mevrouw van Heesch: ‘Doordat er minder mensen over de vloer komen hoef ik niet steeds alles uit te leggen. De verpleegkundigen en verzorgenden die hier werken vind ik erg professioneel, er wordt goed meegedacht, houden rekening met mijn voorkeurstijden en ondernemen op tijd actie als het nodig is. We weten wat we aan elkaar hebben en natuurlijk een grapje op zijn tijd. Ik vind een luisterend oor en aandacht voor de rest van het gezin heel belangrijk. Tenslotte komt er toch steeds iemand in ons huis/privéleven.’
Vertrouwd gezicht
Thuiszorg Pantein is een vertrouwd gezicht in St. Oedenrode en omgeving. Medewerkers weten wat er in een wijk speelt, hebben contact met huisartsen, vrijwilligers en andere hulpverleners. Doordat Pantein een gevarieerd aanbod in zorg aanbiedt, kunnen medewerkers voor klanten echt van betekenis zijn bij de zorg die zij wensen. Mensen kunnen zo langer thuis wonen met de zorg die zij nodig hebben. Voor informatie en advies kunt u bellen: 0900-8803. Ook op de website vindt u veel informatie: www.thuiszorgpantein.nl .
