Buurtadviseurs: ‘Mensen willen vooral iemand die luistert’
GemeentenieuwsBuurtadviseurs: ‘Mensen willen vooral iemand die luistert’
Meierijstad – Een kapotte stoeptegel? Daarvoor is de Zo Gemeld App. Maar wat als een buurt een ontmoetingsplek mist, een straat groener wil maken of bewoners samen een idee hebben om hun wijk mooier te maken? Dan komen de buurtadviseurs van de gemeente Meierijstad in beeld. Ze vormen de verbindende schakel tussen inwoners, verenigingen, wijk- en dorpsraden en de gemeente. Achter die functie gaat veel meer schuil dan veel inwoners weten.
Door: Nienke Habraken
“Vaak zeggen mensen: eindelijk spreek ik eens een echt persoon”, vertelt buurtadviseur Roy Mudde met een glimlach. “Dat horen we regelmatig. Inwoners vinden het prettig dat ze iemand hebben die met ze meedenkt en de weg kent binnen de gemeente.” Dat persoonlijke contact blijkt misschien wel de belangrijkste kracht van het team. Waar veel mensen de gemeente vooral kennen als een grote organisatie, proberen de buurtadviseurs juist dichtbij de inwoners te staan. Ze zijn aanwezig bij wijk- en dorpsraden, schuiven aan bij buurtactiviteiten, organiseren inloopmomenten en trekken regelmatig de wijk in om situaties ter plekke te bekijken.
Geen loket, maar een verbinder
De zes buurtadviseurs hebben ieder hun eigen werkgebied. Ze behandelen niet alleen vragen, maar brengen vooral mensen met elkaar in contact. Daarbij gaat het lang niet altijd om grote projecten. “Het kan beginnen met een paar bewoners die graag een bankje willen, een speelplek missen of een straat willen vergroenen”, legt Wendy Huijbers uit. “Wij kijken dan eerst of er draagvlak is. Vervolgens bekijken we samen wat mogelijk is en welke partijen daarbij nodig zijn.” Dat kan uitgroeien tot veel grotere initiatieven. Van ontmoetingsplekken tot herinrichtingen van een wijk of projecten waarbij verschillende gemeentelijke afdelingen samenwerken. De buurtadviseur zorgt ervoor dat inwoners niet zelf langs allerlei loketten hoeven. “Wij kennen de organisatie en weten wie we nodig hebben. Daardoor kunnen inwoners zich richten op hun idee, terwijl wij helpen de juiste verbindingen te leggen”, vult Lianda de Vos aan.
Midden tussen de mensen
Volgens de buurtadviseurs is geen dag hetzelfde. De ene ochtend spreken ze een wijkraad, daarna overleggen ze met een woningcorporatie of een wijkagent en later op de dag staan ze buiten met bewoners die een initiatief willen starten. Die afwisseling maakt het werk juist zo bijzonder. Ook Henk de Laat en Floor van Vlijmen zien dat persoonlijk contact steeds belangrijker wordt. “Mensen willen gehoord worden. Soms is een goed gesprek al de eerste stap naar een oplossing. En als iets niet kan, begrijpen inwoners dat meestal prima, zolang je maar uitlegt waarom.” De buurtadviseurs werken daarbij nauw samen met onder meer Woonmeij, Area, Sociaal Werk Meierijstad, wijkagenten en de vele actieve wijk- en dorpsraden binnen de gemeente. Daardoor weten zij vaak snel de juiste partij aan tafel te krijgen wanneer een initiatief daarom vraagt.
Dichtbij gebleven
Bij de vorming van gemeente Meierijstad leefde bij sommige inwoners de zorg dat de afstand tot de gemeente groter zou worden. Volgens het team is juist daarom bewust gekozen om de buurtadviseurs zichtbaar aanwezig te laten zijn in de wijken en dorpen. “Eigenlijk zijn wij de korte lijn tussen inwoners en de gemeente”, zegt Nadina Hamzic-Ibrahimovic. “We kennen de buurten, de vrijwilligers en de verenigingen. Daardoor kunnen we snel schakelen. Juist dat persoonlijke contact maakt ons werk waardevol.” En misschien is dat wel de grootste overeenkomst tussen alle zes de buurtadviseurs: niet achter een bureau wachten tot de telefoon gaat, maar naar buiten gaan. “Want uiteindelijk begint een leefbare wijk vaak gewoon met een goed gesprek”, sluiten ze af.
Wie is de buurtadviseur in jouw wijk of dorp?
Binnen Meierijstad heeft iedere kern een vaste buurtadviseur. Zo weten inwoners altijd bij wie ze terechtkunnen met ideeën, vragen of initiatieven voor hun leefomgeving. Alle buurtadviseurs zijn telefonisch bereikbaar via 14 0413.
Lianda de Vos
Werkgebied: Eerde en Veghel (Oranjewijk, Bloemenwijk, Dorshout, Buitengebied, Sportpark en Amert, ‘t Ven, De Bunders, Den Dubbelen en Doornhoek, Centrum).
E-mail: ldevos@meierijstad.nl
Nadina Hamzic-Ibrahimovic
Werkgebied: Boerdonk, Mariaheide, Keldonk en Veghel (Veghel Zuid, De Leest, Veghels Buiten en De Scheifelaar).
E-mail: nhamzic@meierijstad.nl
Henk de Laat & Floor van Vlijmen
Werkgebied: Schijndel Noord: Bloemenwijk, Borne, Hopstraat en Grevekeur-Bonkelaar
Zijtaart
E-mail: hdelaat@meierijstad.nl & fvanvlijmen@meierijstad.nl
Roy Mudde
Werkgebied: Sint-Oedenrode, Olland en Wijbosch.
E-mail: rmudde@meierijstad.nl
Wendy Huijbers
Werkgebied: Boskant, Nijnsel, Erp en Schijndel Zuid (Plein, De Beemd en Hoevenbraak-Hulzenbraak).
E-mail: whuijbers@meierijstad.nl
Meer informatie over de buurtadviseurs en hun werkzaamheden is ook te vinden op de site van de gemeente. Ga naar www.meierijstad.nl en vul in het zoekbalk buurtadviseurs in.
