Apotheken gaan zwakke punten verbeteren

Roois nieuws
Donderdag 10 januari vond er in Zalencentrum de Beurs voor de derde keer het treffen plaats van cliënten van de apotheken van Sint-Oedenrode en Liempde. Het cliënten panel is een onderdeel van het kwaliteitstraject waarbij de apotheker onderzoekt wat burgers vinden van de dienstverlening en hoe dit verbeterd kan worden.
 
In 2006 was het voor de eerste en in 2010 voor de tweede keer. Nu bestond het panel uit 10 cliënten, drs. J.C. ten Ham van de Markt Apotheek en mevr. E. Stoots, farmaceutisch consult. Besproken werd de enquête van 2012 , waarvan 343 formulieren waren ingevuld en teruggestuurd. Volgens de berekening scoorden de apothekers een 7,5 terwijl het landelijk gemiddelde een 7,9 is.

Lees woensdag meer in DMRK